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如今,自助餐廳在餐飲市場發展迅速,規模不斷過大。同時作為傳統餐飲市場的補充,改變了市場結構。獨立餐廳作為餐飲文化市場的一個全新面孔,發展前景廣闊,吸引了大量投資。但是現在面對激烈的市場競爭,為了占領更大的市場份額,策劃自助餐廳營銷尤為重要。

自助餐廳營銷策劃

網絡已經和餐飲業緊密相連,網上團購異常活躍。與團購網合作已經成為很多餐廳的必經之路。團購在餐廳營業額中的比重逐漸增大,自助餐營銷策劃要抓住網絡渠道。年輕消費者喜歡團購,這體現了一種前衛的生活方式,提供了折扣。

自助餐是一種薄利多銷的經營模式,客源是餐廳盈利的基礎。自助餐營銷策劃需要做好銷售工作,推廣酒店特色,吸引更多客人,讓自助餐運營呈現良性循環。菜新鮮、豐富、質量好的時候,客人就會多;客人越多,菜就會越新鮮,越豐富,質量越好。人事費用可以節省。自助餐有不同的服務要求,需要的服務人員也少,可以節省一些前臺人力成本。

自助餐廳營銷現狀

很多自助餐廳在各地如雨后春筍般涌現,但只有少數幾個程度較高,能被大多數人所知,而剩下的大多數自助餐廳只能在自己的小區域內進行營銷。原因不言而喻,營銷肯定是其中之一。

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企業營銷只是短期的推廣,大多數自助餐廳營銷只是一種嘗試心態。沒有長期的堅持和統籌,營銷亂局就亂了,悲劇就結束了。

營銷方式相對簡單。比如我們生活中的很多餐廳,比如肯德基,肯德基等餐飲巨頭,大多只發傳單,做促銷,做廣告。他們雖然收到了不錯的效果,但也花了不少人力物力財力。此外,隨著消費的增加,假冒偽劣產品越來越多,消費者越來越難以判斷產品的真假,也難以信任企業,從而使企業的營銷更加困難。

營銷定位不明確,不知道企業的主題是什么,導致營銷的多樣性,消費者很難真正理解企業要做什么。

現在的企業營銷大多只看錢,只注重營銷產品的奢華,而忽略了產品內在美的真實內涵。看似天衣無縫的營銷很難觸及消費者真正敏感的神經,缺乏文化內涵。

在營銷產品方面,營銷人員一般不區分產品的特征主題來營銷產品。另一方面,營銷人員缺乏熱情,不能真正投資于產品營銷

營銷方案(針對以上營銷問題)

鑒于自助餐廳的短期推廣,現在很多餐廳推廣產品只是為了短期營銷,而不是長期有目的的推廣,導致效果差,成本高。要解決這個問題,餐館應該做一些類似于商場的促銷活動,而不是一年到頭只促銷一種產品,而是在不同的時間段和不同的季節交換促銷,促銷各種各樣的產品。顧客會一直關注自己喜歡的產品是否在進行促銷活動,不忘餐廳的存在,也很少阻止很多顧客因為不喜歡促銷產品而光顧餐廳。二是可以辦理會員卡,積分可以打折,對老會員實行很多優惠政策,比如自助餐廳有什么優惠活動就通知他們等等。

品牌文化梳理與品牌LOGO設計水電五局三分局黨建室改造設計;齊康大米品牌設計規劃針對單一營銷模式,這也是營銷的關鍵。很多餐廳,尤其是小城市的餐廳,根本沒有營銷理念,只是發傳單宣傳自己的餐廳,或者像商場一樣,一個月開10次,以這種方式獲得銷量。經常用這種方式,要么沒有銷售業績,要么銷售業績高帶來成本高。現在,針對這個問題,出現了一種新的營銷方式——網絡營銷,它包括三個方面。

首先,隨著微博營銷的微薄人氣和普及度,據新華網2012年公告,新浪微博注冊用戶已達5億,日活躍用戶達4620萬,微博用戶和活躍用戶保持穩定增長,作用越來越突出。比如通過微博輔助產品營銷,效果很好。企業品牌通過微博傳播廣告片,通過微博與網站合作搞活動,帶動用戶熱情。參與活動,微博好用,企業品牌通過用戶轉發傳播到世界各地,讓全國各地都能聽到品牌,既增強了企業品牌實力,又拉近了與用戶的距離,能及時得到反饋。

其次是博客營銷,類似于軟文營銷,以寫文章的形式展示產品的各種信息。文章要精煉,體現產品特色。在文章中,可以留下自助餐廳的各種聯系方式。博客營銷還是用名人效應比較好,比如用各種吃貨的博客發布關于這家餐廳的各種信息,讓很多愛吃的人來這里。

婺源港泰黨建辦公大樓設計云圖科技公司文化墻設計好平100品牌案例策劃接下來,淘寶營銷,現在網民越來越多,網購愛好者不計其數。所以自助餐廳可以在線。實行團購折扣,或者在各種節假日提出優惠政策,然后在開始自助餐廳后進行適當的價格調整

解決營銷定位不清的問題

人群定位,現在很多企業銷售產品的方式多種多樣,銷售內容也很亂。就自助餐廳的銷售定位而言,其消費者主要是90后,這就決定了其人群定位是90后。不是說70、80后不能做消費者,而是營銷目標應該是90后,營銷重點應該是90后的特點、個性、愛好。

自助餐廳產品定位,在做好人群定位的基礎上,自助餐廳的基本性格是做好產品構思和創新,產品一定要亮麗,而營銷人員則是在產品的基礎上創新營銷方式,通過各種方式突出產品特色,進行有針對性的分級營銷。

自助餐廳的產品內涵主要針對90后自助餐廳,更重要的是一種文化餐飲。與傳統餐飲行業相比,它增加了許多人性化、個性化和當代性的東西,不僅代表了一種餐飲,也代表了90后的懷舊和回憶。因此,在其營銷過程中應更加注重文化營銷和情感營銷。比如法拉利跑車在中國的成功營銷經驗(1),其公司就是運用文化營銷,表達中國人對奧運會的熱愛,提升城市形象,讓廣大中國人接受其品牌。雖然花費不菲,但卻獲得了中國人賦予的“意大利國寶”稱號,為其未來20年在中國市場打下了良好的基礎。自助餐廳也可以做類似的營銷。由于餐飲業本身的局限性,不可能像汽車巨頭一樣。

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目前,許多企業的營銷人員對自己的產品、產品的歷史、未來的發展趨勢一無所知。在這種情況下,公司應該建立培訓機構,定期培訓營銷人員,一旦有新產品開發出來,就應該立即讓營銷人員了解產品的內涵和意義。

現在很多營銷人員在營銷產品時,只看錢,忽視企業的信譽,欺騙客戶的感受,胡亂營銷,進行不符合事實的營銷,隨意夸大產品的功效。這樣一來,客戶就會對企業失去信心,從而影響企業的長遠發展。所以對于營銷人員來說,一定要做真正的營銷,對產品營銷有激情,對客戶有熱情。

綠色營銷

如今,隨著經濟的日益發達,人們更傾向于綠色消費,于是綠色營銷的理念應運而生,它以生態綠色食品為重點,節約鋪張浪費,通過廣告媒體向公眾宣傳綠色知識、綠色產品等相關內容,引導消費者關注、理解和接受綠色產品,最后購買綠色產品,從而提高自助餐廳的度和銷量。

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