設計的新概念之一：非物質化設計

“非物質化設計”中的“非物質化”概念來源于日語，最初來源于英語“非物質”?！胺俏镔|”在漢語中通常被直譯為“非物質”，因此也被稱為“非物質設計”。但就這個概念的具體含義而言，通過“去物質化設計”可能更準確，更容易理解。因為“非物質”不是物質，而“非物質”是以物質為基礎的，只是從物質層面“超脫”出來的。

比如一輛獨輪車，水龍頭和座椅凳子的方向，誰看到都會覺得奇怪，不可思議。當你看到它由復數連接，可以由幾個人甚至幾十個人驅動的壯觀而熱情的活動場景時，你就會體會到這輛獨輪車真正的“設計”。它不在于“物”的設計，而在于“物”的設計——一種讓人感到新鮮和快樂的，群體共同參與的健身娛樂活動的策劃。就獨輪車的物質形態和結構單獨存在而言，它不具備可控性和可操作性的功能，只有在眾多連接和用戶群體參與的前提下才能發揮其獨特的功能?？梢姫気嗆嚜毺氐脑煨徒Y構恰恰說明了它的創意來源于一種非常具體的“非物質”行為活動設計。

非物質化設計就是這種情況，它以不同的設計追求刷新了以前的設計理念。設計思維的起點和終點不僅僅是有形“物”的創造，更注重無形和“非物質”的創造和拓展。這種全新的設計理念在產品設計領域發揮了積極的作用。它不僅促使設計師更多地思考產品存在的意義，而且更加關注產品對環境和人類生活行為的影響。同時也突破了現有的產品設計思維模式————不是從有形的設計思維到有形的結論，而是從無形的設計思維到有形的結論。

設計的第二個新概念：無障礙設計

無障礙設計是聯合國提出的一種新的設計理念，始于1974年。無障礙設計強調，在科學技術高度發展的現代社會，所有與人類衣食住行相關的公共空間環境以及各類建筑設施設備的規劃設計，都必須充分考慮不同程度身體殘疾缺陷人群和正?；顒幽芰ο陆等巳?如殘疾人、老年人)的使用需求， 并配備能夠響應和滿足這些需求的服務功能和設備，從而創造一個充滿關愛的現代生活環境，確保人類的安全、便利和舒適。

無障礙設計首先體現在城市建筑、交通、公共環境設施和指示系統中，如在走道上為盲人鋪設的走道、觸覺指示地圖、輪椅使用者專用廁所、公共電話、帶視聽雙重操作指南的銀行自助存取款機等。然后擴展到工作、生活和娛樂中使用的各種電器。20多年來，這種設計倡導從關愛弱勢人群的角度出發，以更高的理想目標促進設計的發展和進步，使人類創造的產品更加合理、友好和人性化。

無障礙設計的理想目標是“無障礙”。我們在認真研究人類行為、意識和行動反應的基礎上，致力于優化人所使用的一切事物和環境的設計，消除讓用戶在操作界面上感到困惑和困難的障礙，為用戶提供最大可能的便利。這是無障礙設計的基本思路。

無障礙設計注重殘疾人和老年人的特殊需求，但它不僅僅是為殘疾人和老年人設計的。它專注于人類“共享”產品——的開發，可以回答和滿足所有用戶的需求。

比如一個看似普通的容器，卻有一個巧妙的“共享”設計：一套配套使用的洗發水和護發素，兩個一模一樣的容器，其中只有一個加了一排直線凸起的觸感標記，可以讓人一觸即知是洗發水還是護發素。這個小設計不僅消除了盲人使用的障礙，也是對普通用戶的一種感恩和善意的設計，————洗頭不睜眼就能看出來。類似的設計還有立體耳機，利用凸凹珠來區分左右，不僅是外觀和造型上的精美裝飾，更是“觸摸感知信息”來實現“共享”設計。

可見，產品界面設計中感知模式的選擇是決定產品能否實現“共享”的關鍵。因為人類有很多感知的“通道”，比如視覺、聽覺、觸覺等。殘疾人缺少的只是其中之一。因此，具有“多渠道”感知模式的產品具有卓越的無障礙使用性能。各種“清瞎玩具”，90年代初由日本首創，后傳歐美，是無障礙設計的典型例子。設計師所尋求的不僅僅是消除產品界面中人與物之間的障礙，而是通過產品共享的實現來消除人與人之間的障礙?！扒逑雇婢摺钡漠a品開發口號是“讓我們一起玩”。(注：Sunny，與失明相對，指視力正常的人。(

設計的第三個新概念：界面設計

Interface是英語名詞“interface”的對應譯法，《現代漢語詞典》修訂版中解釋為“物體之間的接觸面”。但是，產品設計領域的“界面”一詞有不同的含義，不僅指物體之間的接觸，還包括人與物體之間的接觸和關聯。

(一)對人與物的界面的關注和研究，一般認為是從人機工程學開始的。其實更準確的說，人機工程學的誕生是人類對人與事物(人和自身的創造)的界面上發生的各種問題進行反思、思考和研究的結果。應該說，在人類創造活動的歷史上，對界面的認知是一個劃時代的轉折點。在這個轉折點上，確立了“人所使用的一切事物都必須適合人”的“以人為本”的創造原則，人類的產品創造進入了人性化設計的時代。

在具體的產品設計思維中，分析和把握產品與用戶的界面是關鍵。比如在牙刷中，使用過程中與人體直接接觸的部位主要是刷毛和手柄，刷毛和牙齒和牙齦，手柄和手。另外，隨著刷牙動作的開展，刷頭部分會時不時的接觸口腔內壁。因此，刷毛的長度和硬度、刷柄的厚度和長度以及弧度、刷頭的大小和形狀都需要根據不同的使用者(如兒童、成人、老人等)進行合理適當的設計。)。尤其是刷毛的材質選擇，組合排列的形狀，軟硬刷毛的分布都需要仔細的設計思考，因為這是最復雜的界面，界面的對象不僅僅是牙齒，還有脆弱的牙齦。因此，雖然牙刷看起來像一個簡單的產品，但就使用界面而言并不簡單。

人與物之間的界面問題不僅復雜，而且多樣，因產品和使用方式的不同而不同。有的界面在于人體與物體的直接接觸，有的界面在于對產品操作的把握過程。比如WINDOWS95出來的時候，人們評論它讓電腦的用戶界面“更友好”，從而讓更多的人走近電腦；但是，當人們面對一些功能設置多但操作程序復雜的產品時，必須仔細研究充斥著密密麻麻文字的操作指南才能進入使用，并且會抱怨用戶界面過于“不友好”，導致放棄使用的行為。在這個強調個性化設計的時代，決定產品成敗的是界面設計。

(2)良好的界面可以設計和改善人與事物的關系，將人的認知理解和關懷注入無生命的情感事物，使事物變得充滿人性。

比如誕生于挪威的一款辦公椅，突破了傳統的可調傾斜度、座面、護膝設計的椅子結構公式，提供了一種適合坐在辦公桌前的理想座椅：可調傾斜度的座面，符合人們因關注辦公桌工作而自然前傾的姿勢，而護膝部分則為保持這種自然姿勢提供了可靠的支撐。這是一把舒適的椅子，舒適的秘訣在于，它借助傾斜的椅面與膝蓋支撐之間的界面，使人體的脊柱處于最接近自然直立狀態的理想姿勢，從而減少“坐姿疲勞”。

其實就人體骨骼結構而言，坐著比站著累。因為人體是坐著的，整個脊柱被迫改變其自然曲度，由此產生的椎間壓力使人久坐后感到腰酸背痛。但是，長期站立會有疲勞。脊柱雖然處于自然狀態，但長期支撐人體重量的下肢需要放松和休息，這就是坐著的原因。就坐與站的問題而言，人體是一個充滿矛盾的生物。也許這就是人類直立進化所付出的代價。坐，使上半身骨骼疲勞；站立使下半身骨骼疲勞，所以人類只能在坐和站的旋轉中轉移疲勞的部位來尋求平衡。而作為支撐人體坐姿的——器具，是否能最大限度地緩解人類不可避免的“坐姿疲勞”，是座椅設計中界面研究的重點。

此外，丹麥設計師Steen Mansfield設計的“背包式吸塵器”也是突破現有產品模式，在用戶界面上創造新創意的優秀作品。吸塵器模仿人體結構，上下身體部位之間有橡膠制成的“腰椎”。當它安裝在使用者的背部時，真空吸塵器的“腰椎”根據使用者腰椎的曲率而變化。即使當使用者向前傾斜90度時，真空吸塵器仍然正確且牢固地連接到原始位置。如果只從吸塵器的物體來考慮它的形狀，也許沒有人會認為有必要把它的形狀一分為二；但從人與物的界面來思考，我們可以認識到，這種結構使原本剛性的物體變得柔軟柔順——這就是界面的需要。

在界面上思考往往可以提示全新的產品造型。因為界面設計所追求的是一個理想的、和諧的物與人的界面，正是這種追問讓設計師在具體的產品造型構思中擺脫“現有”，創造“應有”。

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