產品形象：一個企業在人們心目中印象及其在消費者心目中的特殊地位。
產品形象以產品為載體，體現一個企業的精神理念和文化；是企業一貫的風格形式；可以是一個企業在消費者眼中的最愛，體現其忠誠度。
當然，我們知道品牌形象不是你說的那樣。從策劃設計到傳播都必須進行科學管理，得到包括消費者在內的公眾的認可和喜愛。因此，產品形象塑造屬于高級、復雜、全面的營銷管理。重視產品形象的塑造和管理，對提升管理者素質和營銷管理水平有著非常重要的作用。
產品形象在市場經濟競爭中的作用主要表現在通過產品形象使企業或利益集團獲得越來越高的經濟回報，提高企業和利益集團的整體形象，擴大社會影響力，從而占領更大的市場份額，促進社會發展。
良好的產品形象有助于企業形象的樹立，增強企業凝聚力，提高企業競爭力，獲得社會效益，提高企業管理水平。
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