隨著經(jīng)濟全球化、信息技術的應用和新技術的進步，這個時代的設計師不得不面對機遇和挑戰(zhàn)：市場更加廣闊，競爭更加激烈，消費者對產(chǎn)品的需求更加復雜，開發(fā)周期更短，同類產(chǎn)品更多。特別是在產(chǎn)品與消費者的互動中，也有很多新的變化。因此，設計師需要重新理解設計的真實環(huán)境，并找到有效的方法來應對。另一方面，產(chǎn)品語義學自1950年德國烏爾姆設計院提出以來，經(jīng)過設計師和學者的堅持，終于在80年代中期成為全世界的設計潮流，給當時平淡的現(xiàn)代主義設計帶來了鮮活的靈感，明顯影響了當代設計的發(fā)展。此外，自20世紀90年代以來，產(chǎn)品語義學已經(jīng)擴展到許多領域，包括用戶界面設計、人機因素等。如今，在新的時代背景下，從宏觀層面解讀時代特征，以新的視野從產(chǎn)品語義學的角度重新思考設計，會發(fā)現(xiàn)許多新的內(nèi)容，從而幫助設計師找到開發(fā)消費產(chǎn)品的有效途徑。

一、現(xiàn)實背景

1.社會：信息時代的現(xiàn)實

在過去的二十年里，工作和休息技術以前所未有的速度推動了電子媒體、信息網(wǎng)絡和其他相關事業(yè)的發(fā)展。電子網(wǎng)絡幾乎已經(jīng)延伸到人類的每個角落。可以說，人類社會真的進入了信息時代。在這個高度發(fā)達的社會里，任何形式的一切都可以看作是信息，或者以信息的形式來看待，傳播已經(jīng)悄然成為社會的一個基本概念。不同類型的產(chǎn)品作為傳遞復雜信息的載體，也與其他信息載體一起流通和分發(fā)。同樣，產(chǎn)品信息的傳播也面臨著信息干擾、傳播效果不理想等共同挑戰(zhàn)。此外，當信息社會取代工業(yè)社會時，我們的文化也發(fā)生了很大的變化和沖擊。在過去，一切機械結構的東西都被電子所取代，這種變化表明了對通信設計需求的變化。

工業(yè)設計的傳播意識始于20世紀90年代，一些敏銳的設計師在關注了廣告同行對廣告?zhèn)鞑バЧ难芯亢螅_始關注這個問題。市場上層出不窮的同類產(chǎn)品品牌，模糊的概念，相似的產(chǎn)品形象，沒有明顯銷量的新穎外觀，都促使負責任的設計師用傳播的理念重新審視產(chǎn)品開發(fā)。另一方面，消費者也用理性的消費行為來回答這個問題，促使企業(yè)決策者、設計師和消費者就如何通過設計有效地向消費者傳播內(nèi)部信息達成共識。而產(chǎn)品的語義迎合了信息社會中的產(chǎn)品作為傳遞復雜信息的載體這一事實，運用傳播學的概念來解讀內(nèi)在含義自然是設計研究的重點，也是未來工業(yè)設計發(fā)展的方向。

2.市場：不斷變化的消費者

經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了極其豐富的物質財富，滿足了人們維持生存、享受生活、謀求發(fā)展的需要。在這種客觀條件下，消費者越來越成熟，消費觀念越來越穩(wěn)定，具有獨特的特征。只有那些能滿足他們內(nèi)心愿望的商品(或服務)，才能激發(fā)他們的消費動機和欲望。與此同時，隨著時代的變化，消費者的需求也從追求維持最低生活需求，通過追求數(shù)量、質量和品味，發(fā)展到追求所謂的“內(nèi)心的滿足和充實”——，也就是說，他們追求的不是原始意義上的商品(或服務)本身，而是通過消費獲得的“舒適、方便、安全、安心、愉快和清潔”.如今的消費者越來越復雜。他們希望自己的產(chǎn)品符合自己對設計、功能和價格的感受，并通過購買行為表現(xiàn)出自己的特點、偏好和風格。這意味著企業(yè)應該改變態(tài)度，放棄過去以生產(chǎn)為導向但忽視消費者偏好的產(chǎn)品戰(zhàn)略，轉向以消費者為中心的導向。

因此，對于設計師來說，我們有必要了解消費者是如何感知產(chǎn)品的，也就是哪些設計元素對消費者的評價有很大的影響。在設計前期，要了解用戶的特點和真實需求，根據(jù)消費者的需求進行初步的定性分析和客觀的定量分析，以提高產(chǎn)品的成功率，滿足消費者的需求。

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