我們需要明白的是,“變”與“不變”,或者“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)新”本身就是一對(duì)矛盾。因此,如何把握“變”與“不變”的關(guān)系,處理好“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)新”之間的聯(lián)系,并非易事。很多時(shí)候,我們追求了創(chuàng)新,大膽突破,卻丟掉了品牌的靈魂;或者,我們恪守了傳統(tǒng),小心翼翼,卻陷入了故步自封的陷阱。
其實(shí),把握兩者的關(guān)系,需要明確并界定什么可以變,什么不可以變;其理想境界是,將“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)新”巧妙組合或者融合,形成合力,集于品牌一身。通常,品牌的核心價(jià)值、理念和內(nèi)涵,即那些界定品牌是其自身而非其他品牌的東西不能變,或者說(shuō)不能輕易變。我們稱之為品牌的內(nèi)核。
品牌形象代表的價(jià)值觀、傳達(dá)的魅力、技術(shù)秘訣、產(chǎn)品屬性等,都可能是品牌不能變的元素。其衡量標(biāo)準(zhǔn)是,在消費(fèi)者心目中,這些元素是否能夠真正代表品牌是什么。如是,則不能變。而品牌中可以變化或者說(shuō)應(yīng)該變化的,通常是具象的、有形的元素,比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、性能、包裝、形式等。這類創(chuàng)新通常是為了適應(yīng)技術(shù)、市場(chǎng)、文化等環(huán)境變化的需求。
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