消費者的心理活動極其微妙,人們往往根據自己的印象購買商品。如今,個性化營銷逐漸成為營銷的主流模式,個性化消費也對商品包裝設計提出了更高的要求
這就要求設計師在設計包裝時深入生活,注重把握人情和人性,探索包裝設計的規律和消費者的心理活動,從而提高包裝設計的人性化效果,鼓勵消費者購買商品。
一、人性化包裝的基本原則
消費者對包裝設計的心理需求作為一個好的包裝,設計師必須明確顧客對產品的真實需求。只有識別特定的消費群體,包裝設計才能體現消費者的人文需求。
比如禮品消費者可能更在意其包裝檔次,包裝的大小會根據禮品的用途來選擇;如果是自己或家人使用的產品,包裝只需要起到方便攜帶或保護的產品作用;有些產品是用來展示消費者的榮譽和地位的,而更多的產品只是為了消費者生活的需要。
消費者對包裝設計包裝的成本需求是用來反映產品價值,而不是削弱產品價值。高檔或低檔包裝都會削弱產品價值。因此,有必要找出顧客愿意為產品承擔的包裝需求成本,從而激發理性消費者的購買欲望。比如,如果消費者長期需要快速移動的消費品,他們不想為包裝支付更多的購買成本,他們想簡化包裝。
消費者期望的包裝設計包裝便利性需求往往隱含著消費便利性。包裝的自重、打開包裝的容易性、攜帶包裝的便利性等。都會影響消費者做出的購買決定。
消費者對包裝設計包裝傳播的傳播需求是指包裝傳播信息的功能。往往一個容易打動客戶的包裝總是圖文并茂,還有一些包含歷史和人文的產品,往往夾雜著美好的文字,文字的力量足以在一瞬間引領消費者的思想。
二、實現人性化包裝的途徑
絕大多數產品都能滿足消費者的需求和欲望,但消費者總是只選擇自己喜歡的產品。除了產品本身的受歡迎程度和滿意度之外,包裝設計是否理解和關注消費者的真實需求也在影響消費者做出購買決策。
人性化包裝要來源于生活,要有靈性。可能是一些生活細節的痕跡。包裝的靈性是指包裝應該具有的親和力和溝通力,它具有產品本身的內涵,以打動消費者。
人性化的包裝設計來自文化。有許多商品具有豐富的文化背景,但如果對產品的歷史和人文內涵缺乏了解,設計的包裝往往不能體現產品的品味。一旦一個產品的包裝設計能夠恢復其自身的文化內涵,它往往會說服消費者,從而吸引消費者的注意力和青睞。
人性化的包裝設計來自情感。消費心理的多維性和差異性決定了商品包裝設計必須有多重情感需求才能吸引特定的消費群體。
比如某一品牌巧克力的包裝設計總能打動人心,火紅的玫瑰讓你把它送給你最愛的人,房子形狀的白雪讓你把它送給你最想念的家人。情感訴求豐富的巧克力不再僅僅是甜味的體現。不同的包裝設計可能會把它變成天使、圣誕老人和友誼。這樣人性化的包裝,總會讓消費者印象深刻,甚至忘記它的高價。
人性化的包裝設計來自細節。在今天的分眾營銷中,消費者需要企業從細節上觀察、理解和滿足他們。包裝也是如此。給消費者留下深刻印象的包裝應該反映制造商對消費者細節的關注。
人性化包裝需要不斷創新
人性化包裝設計的創新要植根于民族土壤。包裝設計創新離不開民俗和民族性,是基于文化史的創新。在設計創新中,民族性和明顯的地域性往往反映出消費者不同的人性化需求。關注傳統文化也是新時代新的審美理念。賦予人性化包裝新的內涵。
人性化包裝設計的創新應根植于市場意識。市場競爭激烈,消費者需求不斷變化。人性化包裝設計的主要目標應該是迎合市場、人們的審美觀念和消費需求心理。只有把包裝設計創新導向和市場導向有機結合起來,才能真正體現包裝設計人性。
人性化的包裝設計是以消費者需求為導向的包裝方式,真正好的包裝應該符合以消費者需求為中心的營銷策略方向。
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