簡述：
這位業主有兩套房子，與青客合同均未到期，還有三、四年時間。青客和業主約定，按季度付租金，比如2月底，青客
租金貸潛藏風險
上海一位租客曾經辦理了租金貸，更讓他擔心的是，和青客解約以后，還要處理租金貸問題，但青客并不處理，租客還要繼續還貸。
“2019年1月，青客業務員推薦辦理兩年期租金貸，會有優惠(即每個月返還110元優惠券，可交水電費)，錢先給了青客，我每月還款1750元。當時我沒有跟銀行的人接觸，統一由青客辦理?，F在才知道，這是一家銀行的產品。我搬走了，卻已被扣了一個月款項，不還又怕影響征信，聯系不上青客。我投訴后，昨天下午接到這家銀行電話，對方說會把貸款結清，至于被扣的一個月租金和押金，讓我跟青客要。我這個問題并不是個例。”
(注：租客銀行賬戶還款信息)
青客方面表示，根據政策要求和實際操作流程，是嚴格執行退房必退貸，退貸必退房的原則。任何原因(包括退租、換房、轉租)解約的租客合同，租戶的貸款都會由青客進行結清。租戶的租金貸，在完成退房流程后，都會由青客進行結清的。
21世紀經濟報道曾報道，一直被業內詬病的租金貸，青客公寓CEO金光杰并不認為這是壓倒分散式長租公寓的最后一根稻草，“應該給它正本清源”。他舉例稱，青客公寓從2011年就開始運用租金貸，至今已跟十幾家銀行合作過，發放貸款的規模超過50億，期間沒有產生一筆不良貸款。問題出在高利貸上，租金貸的成本一般為6%、7%，而高利貸利息則達到了16%、17%。“那些出事的企業拿的不是租金貸，是高利貸。”金光杰還指出，長租公寓運營商出現資金問題的另一個主要原因是市場行情不好，空房率過高。
不過，蘇寧金融研究院院長助理薛洪言告訴21世紀經濟報道記者，租金貸款與住房租賃是兩個獨立的合同，現在的主要矛盾是，租賃合同因各種原因提前到期后，長租公寓運營方不能如數退還提前收取的未使用租金，導致租客利益受損，影響租客對租金貸合同的履約意愿和履約能力。其實根本的問題出在長租公寓機構上，其特有的開發運營模式和市場競爭策略，讓長租公寓方長期處于資金鏈緊繃狀態，抗風險能力差，以至于常常成為整個生態鏈條中的薄弱環節和風險來源。
華東一家城商行網絡金融部人士表示，以前和類似的企業談過租金貸合作，但行里還是認為，業務結構過于復雜，涉及主體過多，權責利益十分復雜，因此并未開展相關業務。
2019年虧損近5億元
但，青客并不賺錢，一直處于虧損狀態。
1月8日，國內長租公寓第一股青客(QK)宣布截至2019年9月30日的第四季度和全年度的未經審計財報。財報顯示，公司2019財年全年營業收入12.34億元，同比增長38.64%，凈利潤虧損4.98億元，較2018財年同比減少0.3%。而第四季度，青客虧損額為1.25億元，營業收入3.36億元，同比增長13.11%。
據青客公寓報表，2018年該公司凈虧4.99億元，2017年-2018年總虧損7億，2011年以來總虧損約10億。金光杰指出，虧損主要是四個方面造成，包括利息、研發、廣告宣傳與會計準則。據其透露，青客公寓每年根據實際情況調整租金，今年的租金水平比去年下調了大約5-6%。
據金光杰透露，企業的合同標準、IT程度高是成功上市的關鍵，在報表披露的虧損約十億中，青客公寓實際現金虧損僅有2、3億元。隨著房源量的增加，帶出規模效應和區域定價權，青客公寓的虧損率在逐年下調。
